1. Quanto dura la consegna
Offriamo spedizioni EMS e DHL in tutto il mondo, solitamente occorrono 7-15 giorni lavorativi per consegnare il tuo ordine.

2. È sicuro utilizzare la mia carta di credito sul vostro sito web
SÌ! Utilizziamo un’ampia gamma di misure e dispositivi di sicurezza elettronici e fisici per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni della tua carta di credito da accessi non autorizzati. I dati della tua carta sono totalmente al sicuro qui.

3. Che dire delle tasse e dei dazi doganali Mi verrà fatturata quando ordino da voi
Nella maggior parte dei casi (ma nella maggior parte dei casi), non ti verranno fatturate tasse o dazi doganali al momento della consegna della spedizione. Infatti, tutti gli ordini vengono imballati in piccole scatole di cartone, con la dicitura “regalo, senza valore doganale”.

4. Cosa succede se non ricordo la mia password
Se dimentichi la password, fai clic su “Password dimenticata ” nella pagina Accedi e poi seguire le istruzioni nella pagina successiva per modificare la password. Per motivi di sicurezza non siamo in grado di inviare la tua password via e-mail.

5. Questi orologi sono di alta qualità o si romperanno dopo averli indossati alcune volte
Dipende da come lo indossi. Se lo indossi regolarmente, durerà alcuni anni senza problemi. Gli orologi che offriamo sono di qualità piuttosto elevata. Questi non sono quelli economici che troverai per strada e che si romperanno dopo pochi giorni, dureranno per anni! Siamo così fiduciosi nei nostri orologi e offriamo uno scambio o un rimborso per qualsiasi orologio se dovesse risultare difettoso.

6. Le tue foto provengono da repliche reali o da orologi autentici sul sito web
Garantiamo al 100% che tutte le immagini prese dal nostro sito sono immagini reali dei nostri orologi replica! Gli orologi appaiono esattamente come rappresentati nelle immagini e non utilizziamo mai e poi mai le immagini o le immagini dell’orologio autentico di qualcun altro.

7. Ho visto altri siti web che li offrono a prezzi più economici, perché i vostri sono più costosi
I prezzi degli orologi dipendono dalla qualità. Molti siti Web offriranno la qualità più bassa disponibile e quindi saranno in grado di venderli a prezzi più convenienti. Ma non crediamo nell’offrire prodotti di bassa qualità che potrebbero rompersi dopo essere stati indossati solo una o due volte. Infatti, crediamo così fortemente nei nostri prodotti che abbiamo una garanzia per tutti gli articoli acquistati dal nostro sito.

8. Offrite prezzi all’ingrosso
Offriamo uno sconto fino al 15% per tutti gli ordini all’ingrosso e, per avere diritto ai prezzi all’ingrosso, il tuo ordine deve superare i 5 articoli; puoi mescolare i modelli per l’ordine.

9. Cosa succede se il pacco è danneggiato o mancante quando lo ricevo
La consegna è garantita al 100% dal nostro sito. Pertanto, in caso di mancata consegna, ti rispediremo il prodotto senza alcun costo aggiuntivo.

10. Quale garanzia potete fornire per l’orologio
Offriamo una garanzia di 12 mesi su ogni orologio acquistato da questo sito. Gli orologi possono essere restituiti o cambiati solo se difettosi. La garanzia non copre la normale usura, né i danni causati da cause esterne (come graffi, pietre mancanti, ammaccature, scheggiature, scolorimento/scheggiatura del materiale del prodotto, ecc.). La garanzia non copre danni causati dall’acqua, parti smarrite o rubate o danni dovuti a uso improprio/negligenza personale, pertanto ti consigliamo vivamente di non nuotare, immergerti, fare surf o svolgere altre attività simili con gli orologi.

11. A volte la risposta al supporto è ritardata, perché
La nostra azienda gestisce un volume molto elevato di e-mail sui nostri prodotti e cercheremo di rispondere a tutte le nostre e-mail entro 24 ore durante i giorni feriali. Aiutati a trovare le risposte che desideri nella nostra sezione FAQ. Abbiamo inserito qui tutte le domande più frequenti per accelerare il processo.

12. Qual è la prima cosa che devo fare quando ricevo l’orologio
Dopo aver ricevuto l’orologio, caricarlo. È probabile che l’orologio abbia esaurito l’energia durante il processo di spedizione. Caricare l’orologio ruotando la corona di circa 15 – 20 giri completi in senso orario. Se sai che il tuo orologio funziona a batteria, non è necessario caricarlo. Se il tuo orologio ha una corona a vite, rilasciala ruotandola in senso antiorario finché non si allenta. Quindi avvolgerlo 15 – 20 volte in senso orario come menzionato. Fatto ciò, puoi stringerlo spingendo la corona all’interno e ruotando contemporaneamente la corona in senso orario. Effettuando una carica manuale dell’orologio, l’orologio inizierà a ticchettare.

13. Ho ordinato e ricevuto il mio orologio replica, è fantastico, ma ho cambiato idea, posso cambiarlo
Prova a decidere attentamente prima di effettuare l’ordine, ma se cambi idea, inviaci l’orologio entro 14 giorni dopo averlo ricevuto e scegli un altro orologio.

14. Cosa si intende con i termini: automatico, quarzo e lancetta dei secondi ampia
Automatico si riferisce a un movimento dell’orologio costituito da un meccanismo a carica automatica, che consente all’orologio di funzionare da solo senza batterie. Il vantaggio è che per il funzionamento dell’orologio non sono necessarie batterie. Lo svantaggio è che l’orologio dovrebbe essere revisionato ogni pochi anni per assicurarsi che funzioni senza intoppi.

Il quarzo si riferisce a un movimento dell’orologio che funziona con una batteria. Il vantaggio è che l’orologio normalmente dura più a lungo di un orologio automatico. Lo svantaggio è che la batteria deve essere cambiata ogni tanto.

Una lancetta dei secondi ampia si riferisce a una lancetta dei secondi che scorre in modo fluido invece di ticchettare una volta al secondo. Fondamentalmente, il suo movimento consiste in un insieme di minuscoli e rapidi battiti che si combinano per far sembrare che la mano stia spazzando senza intoppi. Tutti gli orologi automatici hanno una lancetta dei secondi mobile e tutti gli orologi al quarzo hanno una lancetta dei secondi che ticchetta.

15. Come imposto l’ora
Per impostare l’ora del tuo orologio automatico, se possiedi un orologio con chiusura a vite dovrai ruotare il pulsante in senso antiorario. Sarà quindi necessario estrarre leggermente il pulsante delicatamente. Il modo migliore per farlo è usare il primo e il medio dito e usare anche l’unghia come leva per estrarre il pulsante con la minima forza possibile. Sentirai un piccolo clic quando lo fai correttamente. In alcuni orologi dotati di funzione data, il primo passo riguarda la regolazione della data e il secondo passo l’ora. Ora puoi impostare l’ora ruotandola in senso antiorario. Ciò farebbe girare le lancette dei minuti in avanti finché non si imposta l’ora giusta. Dopo aver impostato l’ora corretta, spingere indietro il pulsante e ruotarlo in senso orario per alcuni giri per bloccarlo in posizione.

16. Perché il mio movimento automatico perde tempo e talvolta smette di muoversi
Quando ricevi per la prima volta la replica del movimento automatico, dovrai caricarla per 3 minuti consecutivi PRIMA di indossarla. Successivamente, se lo indossi quotidianamente, continuerà ad avvolgersi sul polso quando ti muovi e cammini. Se smetti di indossarlo per più di 2 giorni circa, l’orologio dovrà essere reimpostato, ma si caricherà automaticamente quando inizierai a indossarlo di nuovo. Il tuo orologio quindi non manterrebbe il tempo se non fosse indossato costantemente. Tuttavia, tieni presente che non dovrai mai sostituire la batteria poiché non ce n’è una e, soprattutto, questo tipo di movimento è esattamente quello utilizzato dagli originali!

17. Quali metodi di pagamento accettate
Accettiamo VISA come metodo di pagamento. Vi preghiamo di contattarci per altri metodi di pagamento.